1. Chính sách đổi trả:

Khách hàng có quyền ĐỔI sản phẩm khác hoặc TRẢ sản phẩm và lấy lại tiền với mức phí như sau:

Sản phẩm BỊ LỖI

(do nhà sản xuất)

Thời gian trả sản phẩm (kể từ ngày nhận hàng) Phí đổi hàng / trả hàng
7 ngày đầu tiên Đổi trả miễn phí
Từ ngày 8 – 15 Trừ 20% trên giá mua
Từ ngày 16 – 30 Trừ 30% trên giá mua
Cứ mỗi ngày tiếp theo Thêm 1% trên một ngày
Sản phẩm KHÔNG BỊ LỖI Thời gian trả sản phẩm Phí đổi hàng / trả hàng
3 ngày đầu tiên Trừ 20% trên giá mua
Từ ngày 4 – 7 Trừ 30% trên giá mua
Từ ngày 8 – 15 Trừ 40% trên giá mua
Cứ mỗi ngày tiếp theo Thêm 1% trên một ngày
Sản phẩm BỊ LỖI DO NGƯỜI SỬ DỤNG Sản phẩm không còn tem sản phẩm, có nhiều trầy xướt, cấn móp, sản phẩm bị vào nước … theo qui định từ chối bảo hành của nhà sản xuất.

=> Không áp dụng đổi trả, khách hàng chịu chi phí sửa chữa.

 

2. Điều kiện đổi trả:

  • Còn đầy đủ hộp sản phẩm.
  • Còn đầy các thành phần trong hộp Board Game và các phụ kiện đi kèm.
  • Quà khuyến mãi có giá trị (nếu có).
  • Trường hợp thiếu các điều kiện trên: thu phí theo qui định. Ngoài ra, KHÔNG thu thêm bất kỳ phí nào khác.